Support

Mobiltelefoner / Surfplattor / Datorer

Innan du skickar produkten till verkstaden kan du prova att starta om telefonen och göra en fabriksåterställning (kom ihåg att göra en backup innan återställningen). Testa även med att uppdatera telefonens mjukvara.

Om du trots det inte får ordning på produkten så behöver den troligen en tillsyn från verkstaden.

IMEI-numret är telefonens identitetsnummer och krävs i kontakt med verkstaden, det syns i displayen om du trycker *#06#, alternativt kika under batteriet eller i fallet iPhone på din telefons simkortshållare. Det är 15-siffrigt och börjar på 01 alt 35.

Registrera en service via Mobilbyrån Servicecenter

Önskar du direktkontakt med tillverkaren?

Samsung 0771-726 78 64
Nokia 077-662 22 22
HTC 08-505 564 38
Sony 013-244 500
LG 0770-545 454
Apple 0771-199 519
Lenovo 0775-757 411

Garantier

Garanti på produkterna står respektive tillverkare för. Normalt gäller 2 års garanti på mobiltelefoner och mellan 1-2 år på övriga produkter.