Vanliga frågor

Jag har problem med min surf, hur gör jag?
  1. 1. Starta om telefonen
  2. 2. Stäng av Wi-Fi och flygplansläge
  3. 3. Återställ nätverksinställningar
  4. 4. Sök nät manuellt
  5. 5. Aktivera Mobildata
  6. 6. Testa ditt simkort i en annan telefon, eller testa på annan plats och ta även ut ditt simkort i 15-20 minuter
  7. 7. Återställ. Kom ihåg att säkerhetskopiera din telefon, innan du gör detta steg, om du vill behålla information.
Jag har problem med min täckning, hur gör jag?
Problem med skicka/ta emot e-post
Återställ nätverksinställningar
Lås upp min operatörslåsta telefon
Vad är PIN och PUK kod?
SIM-kort
När fungerar mitt nya abonnemang?